Rate this post

Bảo hành xe MG

Bảo hành xe MG là thay thế hoặc khắc phục miễn phí cho bất cứ khiếm khuyết về vật liệu, hư hỏng do vấn đề chất lượng hoặc sản xuất trong điều kiện sử dụng và bảo dưỡng bình thường theo quy định của nhà sản xuất. MG Quảng Bình sẽ giới thiếu cho cho Quý khách hàng về chính sách bảo hành xe MG.

Bảo hành

Dịch vụ bảo hành xe MG trong vòng 5 năm và không giới hạn số km.

Đối với xe làm taxi hay làm dịch vụ, MG Việt Nam sẽ bảo hành trong vòng 3 năm hoặc 100.000km, tùy theo điều kiện nào đến trước.

Đối với xe mới, dịch vụ bảo hành sẽ được bắt đầu từ ngày đầu tiên được bán ra. Ngày bán xe và số km tại thời điểm giao xe sẽ được ghi lại trong phiếu nhận xe có trong Sổ bảo hành và theo dõi bảo dưỡng, được trao cho chủ sở hữu.

Bảo hành xe MG gồm các chi tiết, các bộ phận trên xe MG mới được cung cấp bởi MG Việt Nam, trừ lốp và những hạng mục trong phần “Những hạng mục không được bảo hành”. Đối với phụ tùng thay thế trong thời gian bảo hành sẽ không làm thay đổi thời gian bảo hành của xe.

Đối với xe làm taxi hay làm dịch vụ, MG Việt Nam sẽ bảo hành trong vòng 3 năm hoặc 100.000km, tùy theo điều kiện nào đến trước.

Chính sách ủy quyền

MG Quảng Bình được MG Việt Nam ủy quyền để cung cấp bảo hành, bảo dưỡng cho xe.

Điều kiện bảo hành xe MG

Tất cả các xe MG khi mang đi bảo hành phải đáp ứng được các yêu cầu của điều kiện bảo hành sau:

Tất cả các khiếu nại về bảo hành được thông báo tới và được thực hiện bởi MG Việt Nam trong thời gian bảo hành.
Các mục sửa chữa, khắc phục hư hỏng, bảo dưỡng hoặc lắp ráp các phụ tùng thay thế và phụ kiện đều phải được thực hiện bởi đại lý MG Mỹ Đình.
Chủ sở hữu xe phải cung cấp được sổ bảo hành khi mang xe đi bảo hành.
Tất cả các hoạt động bảo dưỡng phải được thực hiện theo Lịch trình bảo dưỡng.

Phạm vi bảo hành xe MG

Việc sửa chữa, thay thế hoặc điều chỉnh của tất cả các bộ phận nào bị lỗi trong thời gian bảo hành xe, mà đó là lỗi sản xuất hay lỗi vật liệu sẽ được thực hiện miễn phí tại MG Quảng Bình. Các phụ tùng mới hoặc tái sản xuất sử dụng khi bảo hành phải được MG Việt Nam phê duyệt.
Nếu xe MG không thể vận hành được do một bộ phận bị lỗi mà bộ phận đó nằm trong chính sách và thời gian bảo hành thì nó sẽ được hỗ trợ sửa chữa tại MG Quảng Bình. Cần có một khoảng thời gian hợp lý để đại lý tiến hành sửa chữa.

Những hạng mục không được bảo hành:

Bất kỳ lỗi nào gây ra bởi phương pháp lưu kho, chẳng hạn như hư hỏng động cơ hoặc hệ thống nhiên liệu do ứ đọng dầu động cơ.
Những hạng mục cần thay thế hoặc bảo dưỡng do hư hỏng hoặc đã bị hao mòn thông thường. Ví dụ: lốp xe, má phanh, đĩa ly hớp, bóng đền, lưới gạt mưa,…
Bất kỳ lỗi nào do thiếu bảo dưỡng hoặc không sử dụng nhiên liệu, dầu, chất bôi trơn hoặc chất làm mát như khuyến nghị trong Hướng dẫn sử dụng, hoặc hư hỏng không tuân thủ các hướng dẫn bảo dưỡng trong Hướng dẫn sử dụng.
Hỏng hóc do hóa chất, mưa axit, đá văng, mưa đá, sé, động đất, lũ lụt hoặc các điều kiện khác do môi trường.
Hư hỏng do các sản phẩm không chính hãng của MG.
Hư hỏng do va chạm, cháy nổ, trộm cắp hoặc cố gắng trộm cắp, điều kiện thời tiết bất lợi, tai nạn giao thông, bạo loạn hoặc bất kỳ hành động nào bất hợp pháp.
Hư hỏng do bảo dưỡng kém và sử dụng với mục đích không phù hợp, bao gồm chở quá tải hoặc đua xe,
Hư hỏng gây ra do sửa đổi kết cấu xe (bao gồm thân xe, khung gầm, truyền động, điện tử hoặc các hệ thống khác).
Xe MG mà công-tơ-mét đã bị ngắt kết nối hoặc thay đổi số km đã đi được (trừ việc thay đổi bởi Đại lý hoặc Nhà phân phối ủy quyền của MG do việc sửa chữa hoặc điều chỉnh được thực hiển theo Bảo hành chất lượng xe).
Bất kỳ chi phí tài chính nào nằm ngoài phạm vi của chính sách bảo hành như không thể sử dụng xe, tiền lương, bất tiện, chi phí lưu kho, chi phí thuê xe, ăn ở hoặc chi phí đi lại.
Bất kỳ sửa chữa và/hoặc thay đổi kết cấu sau khi bán xe để đáp ứng quy định của chính quyền địa phương, ngoại trừ những yêu cầu của pháp luật hoặc quy định của MG Việt Nam.
Thiệt hại do quá trình xử lý sự cố không đúng cách.
Bất kỳ sửa chữa và bảo dưỡng không do Đại lý hoặc Nhà phân phối ủy quyền của MG Việt Nam thực hiện

Đại Lý MG Quảng Bình là đại lý 3S của MG Việt Nam. MG Việt Nam cung cấp dịch vụ bảo hành xe MG trong vòng 5 năm và không giới hạn số km.

======================

MG QUẢNG BÌNH – ĐẠI LÝ 3S PP XE MG, THƯƠNG HIỆU ANH QUỐC

Showroom : 382 Quang Trung , Phú Hải , TP. Đồng Hới , Tỉnh Quảng Bình

Xưởng dịch vụ: 382 Quang Trung , Phú Hải , TP. Đồng Hới , Tỉnh Quảng Bình

Google Map: https://www.google.com/maps/place/MG

Hotline : 083 681 5252

Hotline Tư Vấn Dịch Vụ : 0917 766 566

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Tất cả các xe MG mua mới đều sẽ có chế độ bảo hành trong khoản thời gian nhất định bên cạnh các dịch vụ sửa chữa xe khi cần thiết. Thông tin chi tiết về chế độ bảo hành như phía dưới.

PHẠM VI ÁP DỤNG

Áp dụng đối với các xe MG được phân phối bởi TC Services Việt Nam, đã được đăng ký lưu hành và đang hoạt động trong lãnh thổ Việt Nam. Áp dụng cho các chủ sở hữu tiếp theo nếu xe còn trong điều kiện bảo hành.

THỜI GIAN BẢO HÀNH

Xe giao cho khách hàng được bảo hành trong một khoảng thời gian được chỉ định hoặc số km cụ thể tùy theo điều kiện nào đến trước. Thời hạn bảo hành sẽ bắt đầu từ ngày chiếc xe được giao cho khách hàng hoặc khi đưa vào sử dụng lần đầu đối với xe được làm xe lái thử hoặc xe công ty của đại lý. Đối với xe chở khách: 60 tháng và không giới hạn số km; Xe kinh doanh dịch vụ vận tải: 36 tháng hoặc 100,000 km tùy theo điều kiện nào đến trước Đối với phụ tùng chính hãng xe MG: bảo hành 1 năm hoặc 20,000 km tùy theo điều kiện nào đến trước

CÁC CHI TIẾT ĐƯỢC BẢO HÀNH

Thay thế cụm chi tiết: Chính sách bảo hành cơ bản được giới hạn trong việc sửa chữa hoặc thay thế các phụ tùng được tìm thấy bị lỗi. Khi một phụ tùng cấu thành của cụm chi tiết bị phát hiện là có lỗi và phụ tùng đó có sẵn, việc thay thế toàn bộ cụm chi tiết không được bảo hành. Thay thế cụm chi tiết chỉ được phép khi các phụ tùng của cụm chi tiết không thể được sửa chữa hoặc thay thế vì lý do an toàn hoặc lý do khác, hoặc hư hỏng nghiêm trọng và thay thế cụm chi tiết là kinh tế hơn so với sửa chữa hoặc thay thế các phụ tùng bị hư hỏng.
Sơn: Việc bảo hành bao gồm cả việc sửa chữa các lỗi sơn, và thời gian bảo hành giống như thời gian bảo hành xe. Tuy nhiên, Đại lý có trách nhiệm với các khiếm khuyết nhỏ trong lớp hoàn thiện sơn như một phần của dịch vụ PDI. Các vết trầy xước nhỏ, lỗi sơn hoặc các khuyết tật bề mặt khác của sơn có thể được khắc phục bằng cách đánh bóng, chà nhám nhẹ không được coi là khuyết điểm để có thể yêu cầu bảo hành.
Vật tư dịch vụ: Các mặt hàng như dầu mỡ, nước làm mát, dầu hộp số, dầu thủy lực và môi chất làm lạnh chỉ được bảo hành khi chúng cần được sử dụng để thực hiện bảo hành hoặc trong chiến dịch. Nói cách khác, việc thêm hoặc thay thế các vật tư cần thiết cho dịch vụ bảo dưỡng thông thường và trong quá trình sử dụng xe không được bảo hành.

CÁC CHI TIẾT KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

Dịch vụ bảo dưỡng thông thường như Vệ sinh hệ thống nhiên liệu, Cân chỉnh độ đảo bánh xe, Vệ sinh và phục hồi công suất động cơ, Kiểm tra và điều chỉnh phanh, Điều chỉnh ly hợp, Việc thay thế các phụ tùng tiêu hao Một số hạng mục trên sẽ được bảo hành với điều kiện riêng biệt được ghi trong cuốn Sổ bảo hành và Theo dõi bảo dưỡng
Các hạng mục bị ảnh hưởng bởi sự hao mòn, tiếp xúc: Các vật trang trí mềm và trang trí nội thất, Các phụ tùng mạ, cản và ốp trang trí, Lưỡi gạt cần gạt mưa, Má phanh hoặc guốc phanh, phanh đĩa hoặc phanh tang trống, Đĩa ly hợp, Giảm xóc, Vật liệu cao su như là ống, dây đai.
Thiệt hại do môi trường: Hư hỏng xe do bụi công nghiệp, hóa chất hoặc bụi phóng xạ trong không khí, muối, nhựa cây, phấn hoa, cát, tóc, gió bão, ánh sáng hoặc các điều kiện môi trường khác không được bảo hành.
Hư hỏng do sử dụng không phù hợp: Bất kỳ thiệt hại hoặc lỗi do việc sử dụng không đúng cách như Xử lý và vận hành xe trái với hướng dẫn trong Hướng dẫn sử dụng, Thiếu việc thực hiện dịch vụ bảo dưỡng phù hợp, Sử dụng xe trong các cuộc đua, cuộc biểu tình và các sự kiện cạnh tranh khác, Sử dụng nhiên liệu, dầu bôi trơn, chất lỏng…không phù hợp hoặc bẩn, Quá tải, Sử dụng để off -road, Thiệt hại được tuyên bố muộn gây ra sự gia tăng thiệt hại hoặc gây ra thiệt hại thêm hoặc kéo theo cho chiếc xe do sửa chữa chậm trễ.
Thiệt hại do vận chuyển: Bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất phát sinh trong quá trình vận chuyển tới đại lý sẽ không được bảo hành.
Phụ tùng không chính hãng: Bất kỳ thiệt hại hoặc giảm hiệu suất và/hoặc độ tin cậy của xe do việc sử dụng các phụ tùng không chính hãng đều không được bảo hành.
Thay đổi chỉ số đồng hồ công tơ mét: Sẽ không có bảo hành nào được cung cấp cho các phương tiện mà số km của đồng hồ đo đã bị thay đổi và số km thực tế không thể xác định.
Chi phí sự cố do lỗi của vật liệu hoặc tay nghề của bất kỳ phụ tùng nào của xe không được bảo hành, bao gồm: Chi phí điện thoại, Chi phí thuê xe, Chi phí kéo xe, Chi phí đi lại, ăn ở hoặc ăn uống, Mất mát hoặc hư hỏng tài sản cá nhân, Mất thời gian, mất mát kinh doanh và thương mại, Bồi thường cho sự bất tiện cho khách hàng.
Những sự cố rất nhỏ gây ra bởi lỗi về vật liệu và tay nghề, và/hoặc giống như những khó khăn, chỉ xảy ra trong hoạt động rất đặc biệt.
Rắc rối do sửa chữa tại Đại lý không được TCSV ủy quyền.
Chiến dịch sản phẩm: Khi tiến hành sửa chữa Chiến dịch sản phẩm để khắc phục sự cố hoặc hư hỏng bất ngờ của các phụ tùng cụ thể, trong trường hợp sự cố hoặc hư hỏng xảy ra do thiếu hoặc không sửa chữa Chiến dịch sản phẩm trong thời gian áp dụng, sẽ không được chấp nhận làm bảo hành.
Các ngoại trừ chung: Các hư hỏng đối với xe hay các phụ tùng xe do các nguyên nhân tai nạn, trộm cắp, hỏa hoạn, sửa đổi, thay thế, sự xáo trộn, chiến tranh, thiên tai động đất, lũ lụt, lốc xoáy,… sẽ không thuộc trách nhiệm bảo hành.